Николай Ольховский рассказывает о своем визите в автобусный парк для решения проблемы с неоткрывающимися пандусами. Он благодарит руководителей транспортных предприятий за обсуждение проблемы и выражает надежду на принятие мер. Ольховский также отмечает, что проблема касается всех перевозчиков и что рядовые сотрудники могут допускать ошибки, поэтому важно организовать коллектив так, чтобы проступки не долетали до пассажиров.